Proces naprawy głównej rozpoczyna się od przyjęcia silnika. Do naprawy przyjmowane są silniki wymontowane z pojazdów przez klienta, wymontowane z samochodu /maszyny/ na stacji serwisowej RSY S.A. lub wymontowane przez mobilny serwis RSY w siedzibie klienta.

Na okoliczność przyjęcia silnika do naprawy, sporządzany jest protokół zdawczo-odbiorczy, a w uzasadnionych przypadkach
przygotowywana jest dokumentacja fotograficzna.

W protokole zdawczo - odbiorczym zapisywane są następujące informacje:

• dane identyfikacyjne klienta,
• typ silnika,
• numer silnika oraz numery własne podzespołów,
• dane osoby zdającej silnik do naprawy,
• dane osoby przyjmującej silnik do naprawy.

W protokole zapisywane są również informacje o brakujących, uszkodzonych i nietypowych częściach silnika, a po dokonaniu demontażu silnika - zapisywane są wyniki weryfikacji.